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Utilisez l’option « Faire une réclamation sur ma commande » dans l’aperçu des commandes situé dans votre compte client. Veuillez remplir le formulaire entièrement et très exactement. 

En fonction des motifs de votre réclamation, nous vous demanderons dans le formulaire de réclamation de nous envoyer des photos ou des exemplaires attestant du défaut.

Veuillez envoyer les exemplaires à :

Onlineprinters GmbH 
Qualitätsmanagement 
Rudolf-Diesel-Straße 10 
91413 Neustadt a. d. Aisch 
Allemagne

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